
인더뉴스 정석규 기자ㅣ카카오뱅크[323410]가 ‘휴면예금·보험금 찾기’ 서비스를 통해 고객이 찾아간 휴면예금·보험금이 5개월만에 200억 원을 돌파했다고 28일 밝혔습니다. 총 서비스 이용객은 260만 명으로 하루 평균 1만 6000명이 서비스를 이용했습니다.
지난 7월 카카오뱅크는 서민금융진흥원과 손잡고 카카오뱅크 모바일앱에서 휴면예금·보험금을 조회하고 찾을 수 있는 서비스를 실시했습니다.
카카오뱅크 앱을 통해 휴면예금·보험금을 찾아간 건수는 지난 27일 기준 88만 건이며 1인당 평균 휴면예금·보험금 수령액은 3만 4555원입니다. 1인 최고 지급금액은 약 992만 원이며 100만 원 이상을 찾아간 고객은 2936명입니다.

연령대별 지급 비중은 ▲40대 이상 63% ▲30대 27% ▲20대 이하 10%로 집계됐습니다. 특히 휴면예금·보험금 찾기 서비스를 위해 가입한 신규 고객 중 40대 이상이 69%를 차지했습니다.
카카오뱅크 관계자는 “잊고 있던 예금과 보험금을 찾는 서비스를 통해 많은 중장년층 고객의 유입이 이뤄졌다”며 "앞으로 전 연령층으로 고객 기반을 확대하기 위한 서비스를 선보이겠다”고 말했습니다.
휴면예금·보험금 찾기 서비스는 카카오뱅크 계좌 개설 고객 누구나 이용할 수 있으며 평일 1시~23시에 지급 신청을 할 수 있습니다. 지급 신청된 휴면예금·보험금은 고객의 카카오뱅크 계좌로 입금됩니다. 카카오뱅크를 통한 ‘휴면예금·보험금 찾기’는 서민금융진흥원이 관리하는 휴면예금·보험금만 가능합니다.