인더뉴스 문승현 기자ㅣ삼성화재가 봄맞이 고객감사 방문캠페인으로 '웨이브(WAVE)'를 전개하고 있습니다. 15일 삼성화재에 따르면 WAVE는 'We Always Visit Everyone'에서 앞글자를 따 만들었습니다.
바닷가로 몰려오는 '파도' 같이 언제 어디서든 고객과 함께하며 고객에 감사의 마음을 전하겠다는 뜻이 담겼다고 삼성화재는 설명합니다.
먼저 애니카랜드와 함께 봄맞이 차량 무상점검과 와이퍼브러시 교환 할인 쿠폰을 제공합니다.
삼성화재 RC(보험설계사)로부터 받은 모바일 쿠폰을 갖고 전국 441개 애니카랜드에 방문하면 엔진오일, 타이어 공기압 등 20여가지 차량점검과 함께 할인된 가격으로 와이퍼브러시를 교환할 수 있습니다.
대관령 양떼목장, 서대문자연사박물관 등 전국 다양한 명소의 입장 할인권도 제공합니다. 역시 삼성화재 RC로부터 받은 모바일 쿠폰을 보유하고 있어야 합니다.
삼성화재는 카카오톡 전용 웹진 'R림'에서 봄꽃 명소를 소개하고 앱테크 등 고객 관심도가 높은 자료도 제공할 예정입니다.
삼성화재 관계자는 "코로나19 팬데믹으로 지난 3년 보험설계사들은 대면 영업활동에 많은 어려움이 있었고 고객을 직접 만나지 못한다는데 아쉬움도 많았다"며 "이번 캠페인을 통해 삼성화재 RC가 항상 고객 곁을 지키며 고객 삶에 함께한다는 의미를 전달하고자 한다"고 말했습니다.
이어 "앞으로도 2만여 삼성화재 RC는 고객과 지속적으로 소통할 수 있도록 더욱 노력할 것"이라고 부연했습니다.
