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보험 설계사 엄마, 태권여왕 길러내다

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Monday, October 31, 2016, 17:10:31

한화생명, 경포지점서 19년 째 근무 중인 심은자 FP
리우올림픽 태권도 金메달리스트 오혜리 선수 키워내

[인더뉴스 정재혁 기자] 리우 올림픽 태권도 금메달리스트 오혜리 선수의 뒤에는 금메달만큼이나 ‘위대한’ 어머니가 있었다. 바로 한화생명 소속의 심은자 FP(Financial Planner)다.


한화생명은 지난 리우 올림픽 태권도 금메달리스트 오혜리 선수의 어머니 심은자 씨가 자사의 FP(재무설계사)로 18년 동안 활동해 온 사실을 31일 밝혔다.


◇ 우연히 시작한 FP일, 갑작스럽게 떠난 남편의 빈자리
 
심은자 FP는 18년차 베테랑 FP로 한화생명 경포지점에서 근무 중이다. 외숙모인 이한옥 FP의 권유로 1998년 2월에 FP에 입문했다. 심은자 FP는 “믿을만한 사람의 권유도 있었고, 막내도 6살이 되어 약간은 여유가 생겼기 때문에 일을 시작했다”고 말했다.
 
FP일을 시작하기 전에 심은자 FP는 전형적인 가정주부였다. 세 아이의 육아에만 전념하며 가끔 오징어를 찢는 일 같은 부업만 했다. 그러다 심 FP가 일을 시작한 지 1년 후인 1999년 2월, 남편이 간암 말기 판정을 받았다. 평소 병원 한번 가지 않았을 만큼 건강했던 남편은 한 달 반 만에 세상을 떠났다.


당시 오혜리 선수는 초등학교 3학년이었다. 심은자 FP는 “일을 시작하면서 남편의 암보험에 가입했고, 유족학자금이 나오는 교육보험에 가입해 있었다는 점이 천만다행이었다”고 말했다.


그렇게 남편을 보내고 세 자매와 남겨진 심은자 FP는 한 달에 암보험을 열건 이상씩 가입시켰다. 본인의 경험 때문이었는지 심은자 FP의 권유에 고객들은 암보험의 필요성에 공감하며 선뜻 가입했다고.
 
◇ 어려운 시기를 이겨내고 세계적 태권여왕으로 우뚝 선 오혜리 선수


지난 8월 리우올림픽에서 금메달을 따고 돌아온 오혜리 선수는 바로 훈련에 돌입해 지난 10일 전국체육대회 태권도 여자일반부에서 우승했다. 지난해 러시아 첼랴빈스크 세계선수권대회에서도 우승한 바 있는 오혜리 선수는 말 그대로 승승장구 하고 있다.
 
하지만 오혜리 선수의 선수생활이 순탄했던 것만은 아니다. 초등학교 2학년 때 친구의 권유로 시작한 태권도가 한창 재미있을 무렵인 이듬해 아버지를 떠나보냈다. 오 선수는 관동중학교 2학년 때부터 본격적인 선수생활을 시작했다. 2008년 베이징 올림픽 대표 선발전에서는 2위에 머물러 훈련 파트너로 베이징을 밟았다.


4년 뒤 런던 올림픽 국가대표 선발전에서는 그 전 경기에서 입은 가벼운 부상을 치료하지 않고 훈련에 임하다가 허벅지 근육 파열로 출전조차 하지 못했다. 하지만, 그는 지난 15년간 한 번도 태권도를 그만두겠다는 생각을 하지 않았다. 좌절하지 않고 한국체육대학에서 ‘체육측정평가’ 석사 학위를 취득하며 시련을 극복했다.


오 선수는 2014년 춘천시청 유니폼을 입고 박계희 감독의 지도를 받으며 실력이 일취월장했다는 평가를 받고 있다. 지난해 12월 멕시코에서 열린 월드그랑프리에서 금메달을 차지했고, 삼 수만에 리우올림픽에서 금메달을 땄다.
 
오혜리 선수는 “이번 올림픽 금메달은 지난 15년을 함께 노력하고 응원해준 엄마와 가족들 몫이다”며 “엄마는 무슨 일을 해도 잘 하셨을 거 같지만 FP로서 당당하게 일하는 모습에 적잖은 도전을 받았다”고 말했다.


또한 “앞으로 선수 생활을 열심히 하는 것은 물론 박사과정 준비를 병행할 예정이다”며 “경험과 이론을 겸비한 지도자로서 후배들을 키우는 역할을 하고 싶다”고 말했다.
 
심은자 FP는 “혜리가 고등학생이 되자 1년에 참여하는 대회가 열개가 넘었고는데, 그 경기들을 다 따라다녔다”며 “그러면서 FP로서의 일도 열심히 했고, 그런 모습에 애들도 열심히 했던 것 같다”고 말했다.  이어 “지금은 세 자매 모두 자신의 일을 하고 있는데, FP 일이 없었다면 세 자매를 키우기 힘들었을 것이다”고 말했다.
 
차남규 한화생명 사장은 올림픽에서 국위선양 한 자랑스러운 딸을 키우고, 19년째 고객들을 위해 헌신한 점을 치하하며 심은자 FP에게 공로패를 전달했다.


한화생명 관계자는 “한화생명 임직원과 FP들은 사내 방송을 통해 두 모녀의 사연을 접하고 공감과 자부심을 느꼈다”고 말했다.

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정재혁 기자 jjh27@inthenews.co.kr

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주문 다음 날 에어컨 단다…쿠팡 배송 이어 설치도 ‘로켓’ 차별화

주문 다음 날 에어컨 단다…쿠팡 배송 이어 설치도 ‘로켓’ 차별화

2025.06.12 07:04:00

인더뉴스 이종현 기자ㅣ'로켓배송'으로 이커머스 시장 점유율 1위를 지키고 있는 쿠팡이 '로켓설치' 서비스라는 차별화 포인트로 경쟁력을 강화하고 있습니다. 2019년 쿠팡이 도입한 로켓설치는 쿠팡을 통해 가전제품이나 가구와 같은 대형 상품을 주문하고 구매자가 원하는 설치 날짜를 정하면 쿠팡이 설치 기사를 배정해 빠르게 설치해 주는 서비스입니다. 오후 2시 이전 주문 시 빠르면 다음 날, 늦어도 이틀 안에 설치가 가능하며 배송 및 설치 비용은 기본적으로 무료입니다. 최근 국내 이커머스 시장은 네이버[035420]가 자체 쇼핑앱 '네이버플러스 스토어'를 공개하며 경쟁이 심화되고 있습니다. 전문가들은 네이버가 업계 1위인 쿠팡의 아성을 위협하기 위해서는 인프라 구축, 사용자 확보 등의 문제로 상당 기간이 걸릴 것이라 분석했습니다. 하지만 지난 4월 기준 네이버플러스 스토어는 출시 한 달 만에 사용자 443만명을 모으며 점유율 11.05%로 8위를 기록해 가파른 성장세를 보여줬습니다. 사용자 점유율에서 쿠팡은 3291만명을 확보하며 82%의 점유율로 1위를 기록해 큰 차이를 보이긴 했습니다. 하지만 거래액을 기준으로 하면 격차는 보다 좁혀졌습니다. 지난해 온라인쇼핑몰 거래액은 총 242조원으로 이 중 쿠팡은 22.7%, 네이버는 20.7%로 각각 추산되며 근소하게 쿠팡이 앞선 것으로 나타났습니다. 이에 더해 네이버가 편의점 퀵커머스, 컬리와의 제휴 등으로 식품 배송 경쟁에도 본격적으로 뛰어들며 당장은 아니어도 장기적으로는 쿠팡과 나란히 경쟁할 가능성도 적지 않아 보입니다. 이와 같은 상황에 쿠팡의 로켓설치 서비스가 경쟁사와의 차별 포인트로 부상하고 있다는 분석이 나오고 있습니다. 특히, 여름과 같이 에어컨의 수요가 높아져 설치가 어려운 시기에도 1~2일 만에 에어컨 설치가 바로 가능하다는 점에서 높은 메리트를 가진 서비스라는 평가입니다. 실제로 서울 시내 삼성전자스토어, LG베스트샵 등 주요 가전 판매점에 문의해 본 결과 가장 빨리 설치할 수 있는 제품의 경우도 빠르면 일주일, 늦으면 3주 이상 소요될 수 있다는 답변을 받을 수 있었습니다. 쿠팡이 이처럼 빠르게 가전 설치가 가능한 데에는 로켓배송을 통해 집약해 온 노하우 덕분으로 보입니다. 한 유통업계 관계자는 "쿠팡은 로켓배송을 위해 자체 물류 인프라를 구축하고 상품을 직매입해 빠른 배송 시스템을 구비할 수 있었다"라며 "로켓설치도 마찬가지로 에어컨과 같은 가전제품을 직매입해 주문을 받기에 주문이 들어오는 즉시 배송 준비에 들어갈 수 있는 것"이라고 설명했습니다. 이와 함께, 로켓배송으로 쌓은 데이터가 여름과 같은 성수기에 들여올 매입량을 예측하고 선제적으로 입고시켜 물량 부족 사태를 방지할 수 있다는 설명도 덧붙였습니다. 설치 문의가 증가하는 여름에는 배송뿐 아니라 설치 인력 확보도 중요합니다. 쿠팡은 '로켓 스페셜리스트'라 불리는 자체 전문 설치기사를 배정해 설치를 진행합니다. 한 설치업 종사자는 "쿠팡은 성수기에 외부 전문기사들도 추가적으로 투입해 설치 일정에 최대한 차질이 없도록 준비한다"고 설명했습니다. 물량에 대한 선제적 입고를 진행하듯 외부에서의 설치 인력 확보도 선제적으로 준비한다는 의미로 풀이됩니다. 로켓설치에 대한 이용 평가도 호평이 다수 입니다. 최근 로켓설치로 에어컨을 설치한 한 이용자는 "갑자기 더워져 에어컨 설치가 급한 상황이었는데 하루 만에 에어컨 구매부터 설치까지 끝나 편리했다"라고 전했습니다. 로켓설치에 입점해 있는 한 에어컨 대리점 관계자는 "거의 대부분의 설치가 일정에 어긋나지 않고 진행된다"며 "여름과 같은 성수기에 특히 찾는 고객들이 많아지는 편"이라고 말하기도 했습니다. 현재 쿠팡은 로켓설치를 통해 에어컨, 냉장고, 세탁기와 같은 가구뿐 아니라 러닝머신, 실내자전거와 같은 대형 스포츠기구부터 타이어까지 설치 서비스를 제공하고 있습니다. 앞으로도 지속적으로 로켓설치 서비스의 범용성을 넓혀나가 배송뿐 아니라 설치 영역에서도 쿠팡이 독자적 영역을 구축할 수 있을지 주목됩니다.


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