인더뉴스 이종현 기자ㅣKT[030200]가 연말연시 안정적인 통신 서비스를 제공하기 위해 2025년 1월2일까지 '네트워크 집중관리 체제'를 운영한다고 26일 밝혔습니다.
이번 네트워크 집중관리 기간에는 1000여명의 네트워크 전문가가 전국 주요 통신 센터에 배치되며 과천 네트워크 관제센터를 중심으로 24시간 종합상황실을 운영해 유무선 통신 서비스 이상유무를 상시 모니터링합니다.
특히, 연말연시 중 인파가 집중되는 타종식이나 해맞이 장소 등을 비롯해 번화가, 백화점 등 전국 200여곳을 네트워크 집중관리 지역으로 선정해 해당 지역들에 대한 기지국 증설과 함께 품질 점검도 완료했습니다.
아울러 KT는 연말연시 기간에 피해가 늘어나는 스팸, 피싱과 같은 사이버 공격에도 대비할 방침입니다.
기존에는 사람이 문자를 분석해 데이터베이스를 업데이트하던 방식이었지만 KT의 'AI 스팸 수신차단 서비스'는 시스템이 자동으로 스팸 문자를 정확하게 식별한 뒤 제거하기에 대응 기간을 단축한 것이 특징입니다. 'AI 스팸 수신차단 서비스'는 KT 고객이라면 사용 가능한 무료 부가서비스입니다.
KT는 또, 통신망 디도스(DDoS) 공격에 대비해 악성파일 분석 특화 AI모델 'AI 디도스 스캐너'를 개발해 KT 과천 보안운용센터에 구축했습니다.
기존에는 사람이 직접 악성파일을 분석해야 했지만 'AI 디도스 스캐너'는 IoT(사물인터넷) 단말 환경에서 실행되는 파일들을 딥러닝을 통해 10분 이내로 빠르게 분석합니다.
분석된 파일이 악성으로 판단되면 유포자를 직접 차단하고 분석된 악성파일을 주기적으로 AI가 학습합니다. 이를 통해 KT는 지난 11월부터 디도스 사전 예방 체계로 전환했으며 이를 통해 고객 피해를 최소화할 방침입니다.
오택균 KT 네트워크운용혁신본부장 상무는 "연말연시 행사와 대규모 집회 등에 대비하여 고객들이 불편함 없도록 네트워크 품질관리 및 안정운용 체계를 강화했다"며 "안정적인 통신 서비스 제공에 만전을 기할 것"이라고 말했습니다.