인더뉴스 박소민 인턴기자ㅣ현대백화점(대표 정지선)이 빅데이터 분석 결과, 백화점업계에서 취약계층 지원 및 사회 봉사 등을 비롯한 사회공헌에 가장 관심이 많거나, 관여도가 가장 높은 것으로 나타났습니다. 바꿔 말하면, 기업의 재무적 요소 외에 비재무적인 분야에 가장 적극 참여한다는 뜻입니다.
빅데이터뉴스와 글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)는 지난 4월 1일부터 6월 31일 기간 뉴스·커뮤니티·카페·유튜브·블로그 등 12개 채널과 22만개 사이트를 대상으로 국내 6개 주요 백화점에 대한 빅데이터 분석에서 이같은 결과가 나왔다고 5일 밝혔습니다.
분석 대상 브랜드는 올 2분기(4~6월) 사회공헌 정보량 순으로 ▲현대백화점 ▲롯데백화점 ▲신세계백화점 ▲AK플라자 ▲갤러리아백화점 ▲NC백화점 등이었고, 조사방식은 개별 백화점 이름에 '사회공헌', '성금', '기부', '봉사', '취약계층', '불우', '기탁' 등의 키워드를 연관검색해서 도출한 결과입니다.
1위인 현대백화점은 총 693건이었는데, 나온 예를 보면 현대백화점은 환경의 날(6월 5일)을 맞아 4일부터 6일까지 압구정본점 등 16개 전 점포에서 재판매가 가능한 헌 옷·신발·가방 등 5점 이상을 기부하는 고객에게 현포인트(5000점) 증정한 것이었습니다.
이외에도 현대백화점면세점은 친환경 사회적 기업 ‘트리 플래닛’과 손잡고 경인지역 초등학교 3곳에 공기 정화 식물을 활용한 ‘교실숲’을 지난 4월 5일 조성한 것이었습니다.
2위는 롯데백화점으로 같은 기간 총 433건을 기록했는데, 그중 하나는 롯데백화점 광주점이 YWCA 광주여성새로일하기센터와 광주여성 취업지원 활성화를 위한 업무협약을 지난 6월 체결하고, 이 협약에 따라 재취업을 희망하는 여성을 대상으로 매달 한 차례 취업 상담과 고용 연계 지원 서비스를 제공하는 것이었습니다.
3위는 신세계백화점(226건)로, 신세계백화점 센텀시티점은 최근 제13기 지역인재 희망 장학금 1억3000만원을 초록우산 어린이재단 부산지역본부에 전달했고, 부산 지역 저소득 가정 아동 130명에게 1인당 100만원씩 지원하는 내용이었습니다.
업계 관계자는 “코로나19 상황에서 백화점의 매출액 증가도 중요하지만, 주위에 어려운 분들을 기업이 적극적으로 발굴하고 지원한다는 측면에서 이번 결과는 매출액 순위 이상의 의미가 있지 않을까 생각한다”고 말했습니다.
