인더뉴스 문승현 기자ㅣ인터넷전문은행 케이뱅크(은행장 서호성)는 '금리보장서비스' 출시후 2년동안 고객에 45억원의 이자를 추가지급한 것으로 집계됐다고 26일 밝혔습니다.
금리보장서비스는 '코드K정기예금' 상품금리가 가입 2주내 오르면 자동으로 인상된 금리를 소급적용합니다. 케이뱅크가 2021년 10월 업계 최초로 도입해 현재까지 유일하게 운영하고 있습니다.
특히 금리인상기였던 2022년 한해동안 코드K정기예금 금리를 12차례나 올리며 34억원의 이자를 고객에 추가지급했습니다.
금리보장서비스는 코드K정기예금 가입시 별도 절차없이 자동 가입됩니다. 14일이내 서비스가 적용되면 앱 알림으로 안내합니다.
케이뱅크 관계자는 "금리가 오르면 기존 상품을 해지하고 재가입하는 고객의 번거로움을 금리보장서비스로 해소하면서 이자혜택은 극대화했다"며 "앞으로도 고객 편의성과 혜택을 최우선하는 상품·서비스를 선보이겠다"고 말했습니다.