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하루 새 544만명 접속..금융委, 내보험찾아줌 정상화에 ‘진땀’

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Tuesday, December 19, 2017, 16:12:37

통합조회시스템 접속 폭주에 따른 대응 상황과 성능 개선 계획 발표
24시간 모니터링·서버 증설 시작..‘내 계좌 한눈에’서 계약내역 확인가능

[인더뉴스 박한나 기자] ‘내보험 찾아줌(ZOOM)’ 사이트가 폭발적인 관심을 끌고 있다. 하루 사이에 500만명이 넘게 접속하면서 사이트는 하루 종일 접속이 불가능했다. 소비자들이 불편을 겪자 금융당국이 24시간 모니터링과 서버 증설을 시작하며 문제 해결에 나섰다.  

금융위원회(위원장 최종구)는 숨은보험금 통화조회시스템과 관련해 ‘접속자 폭주에 따른 성능개선 대응상황과 계획’을 19일 발표했다. 현재 내보험 찾아줌(ZOOM)은 어제 오후 1시 40분에 서비스가 시작되자마자 접속자가 단기간 내 급증해 홈페이지 이용이 어려운 상황이다. 

내보험 찾아줌(ZOOM)은 어제 오후 5시까지 4시간 이상 인터넷 포털 실시간 검색어 1위를 차지했고, 오후 9시 이후에도 실시간 검색어 1위에 다시 오르는 등 관심이 집중되고 있다. 오늘 정오까지 약 544만명이 내보험 찾아줌(ZOOM) 시스템에 접속했고, 약 7만 8000명이 조회 결과를 처리한 것으로 나타났다. 

금융위 관계자는 “시스템 준비 과정에서 기존에 운영하던 휴면보험금 조회시스템 등의 약 10배 수준의 시스템 처리 속도를 확보했지만 예상을 뛰어넘는 접속자가 발생해 접속수요 감당에 한계가 있었다”며 “현재도 동시에 접속을 시도하는 인원이 약 2~3만명에 이르고 있어 원활한 처리가 힘든 상황”이라고 말했다. 

소비자들의 불편을 해소하기 위해 금융당국은 시스템 운영 상황을 24시간 모니터링하면서 시스템 처리 속도를 높이기 위한 프로세스 개선을 진행하고 있다. 당분간은 전산시스템 관련 인력을 총동원해 24시간 모니터링을 지속하겠다는 계획이다.  

또한, 금융당국은 내보험 찾아줌(ZOOM) 시스템 전체의 처리 용량을 추가로 4배 이상 확대하기 위한 서버 증설 작업에도 착수했다. 외부 시스템 서버 운영기관 등과도 최대한 빠른 시간 이내에 시스템 처리 용량을 확충할 방안을 협의했고 관련 작업을 진행하고 있다는 것이다. 
 
금융위 관계자는 “시스템 서버 증설을 최대한 서두르고 있지만, 개인정보 보안문제 등을 소홀히 할 수 없어서 약 1~2주 가량 소요될 것”이라며 “시스템이 365일 24시간 상시로 운영되는 점을 고려해 시스템 접속자가 비교적 적어 대기시간을 줄일 수 있는 야간 또는 일정 기간이 지난 후에 이용하면 원활하게 조회할 수 있다”고 말했다. 

한편, 단기간에 확인이 필요한 경우에는 ‘내 계좌 한눈에(www.payinfo.or.kr)’에서 보험계약 내역을 우선 확인할 수 있다. 확인 후, 해당 보험사 고객센터에 숨은보험금 발생 여부를 확인하는 것도 가능하다. 

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박한나 기자 monster127@inthenews.co.kr

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한신평 “NH투자증권 증자, 자본적정성·사업경쟁력·유동성 대응 강화될 것”

한신평 “NH투자증권 증자, 자본적정성·사업경쟁력·유동성 대응 강화될 것”

2025.08.04 17:15:15

인더뉴스 박호식 기자ㅣ신용평가사인 한국신용평가(한신평)이 NH투자증권이 추진중인 유상증자에 대해 "NH투자증권이 자본적정성이 제고되고 사업경쟁력과 유동성 대응능력이 강화될 전망"이라며 긍정적으로 평가했습니다. 이와 관련 NH투자증권은 지난달 31일 6500억원 규모의 유상증자를 결정했습니다. 3자배정 방식이며 최대주주인 NH농협금융지주가 전액 인수합니다. 유상증자 목적은 금융당국에 종합투자계좌(IMA) 사업자로 선정되기 위해 자본요건을 충족하기 위한 것입니다. 증자가 이뤄지면 NH투자증권 자기자본은 6월말 현재 7조5000억원에서 8조원 이상으로 늘어나게 됩니다. 또한 농협금융지주의 NH투자증권 지분율은 57.54%에서 61.9%로 높아집니다. 증자자금은 오는 8일 납입되고 25일에 신주가 상장될 예정입니다. 오지민 한신평 수석연구원은 4일 보고서를 통해 "유상증자로 자기자본 규모가 확대되면 자본적정성 지표가 제고되고, 유상증자를 통해 조달한 자금은 리테일 대출 재원, IB 비트레이딩 자산 투자재원으로 사용할 계획으로 자본력 개선을 통해 사업경쟁력이 강화될 전망"이라고 평가했습니다. 또 "유상증자 자금 유입으로 중단기적으로 유동성 대응능력이 강화될 것으로 예상되며, IMA 인가가 이루어질 경우 발행어음과 달리 장기로 조달이 가능해 수신기반 다변화와 장기성 투자자산과의 유동성 만기 매칭 관점에서도 긍정적"이라고 덧붙였습니다. 이와 함께 "NH투자증권 시장지위, 재무안정성, 증권업권 최고 수준인 현재 최종 신용등급(AA+) 등을 감안할 때 금번 유상증자 결정이 신용도에 미치는 영향은 제한적"이라며 "향후 IMA 사업인가 여부와 이익창출력 강화, 시장지위 개선 여부, 재무안정성 관리 수준 등에 대한 중장기적인 모니터링은 필요하다"고 설명했습니다. 농협금융지주에 대해서도 "농협금융지주는 6500억원의 투자금액을 회사채 발행 등 외부조달과 보유 현금성자산으로 조달할 전망"이라며 "유상증자를 반영한 농협금융지주의 이중레버리지비율은 2025년 3월말 114.9% 대비 소폭 상승한 117.9%로 예상되는데, 이는 2025년 3월말 은행금융지주 평균 수준 108%를 소폭 상회하는 수준이나 자금투입규모가 자기자본(3월말 현재 36조3000억원) 대비 크지 않기 때문에 농협금융지주의 실질적인 재무안정성에 미치는 영향은 미미하다"고 평가했습니다.




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