인더뉴스 주동일 기자 | GS25가 연중무휴 택배 서비스를 제공한다. 일반 택배와 비교했을 때 배송 기간이 긴 편이지만, 다른 택배사가 쉬는 연휴에도 접수를 받아 물건을 미리 보내 결과적으로 더 빨리 물건을 전달할 수 있다.
GS25는 이번 추석 연휴를 비롯해 연중무휴로 ‘반값택배’ 서비스를 제공한다고 5일 밝혔다. 일반 택배 서비스는 택배사와 연계 운영해 택배사 휴업 기간에 서비스 이용이 제한된다. 반면 ‘반값택배’는 GS25가 접수·배송·수령 등을 모두 관리해 연중무휴 이용할 수 있다.
반값택배는 고객이 GS25 점포에서 택배 발송을 접수하고 택배를 받는 상대방도 GS25 점포에서 찾아가는 방식의 택배 서비스다. 접수된 화물은 GS25에 상품을 공급하는 물류 배송 차량과 물류 센터를 통해 운반한다.
중량이 10kg을 초과하거나 가로·세로·높이의 합이 1미터가 넘는 부피의 상품은 접수할 수 없다. 물품가액이 50만원을 초과하는 상품이나 변질 우려가 있는 화물도 이용할 수 없다.
GS25에 따르면 일반 택배 서비스는 명절 연휴에 3일~7일간 휴업을 해왔고 이번 추석엔 9월10일~15일까지 5일간(편의점 택배 기준) 휴업한다. 이 기간 택배 접수를 미뤄왔던 고객 수요는 명절이 끝난 직후 폭증한다.
GS25가 지난해 추석·설날 연휴 직후 3일간 택배 데이터를 분석한 결과, 택배 접수 건은 평시 접수 건 대비 258% 증가했다. GS25는 이번 연중무휴 ‘반값택배’ 서비스를 통해 휴업 기간 고객 편의성 증대와 함께, 연휴 직후 집중됐던 택배 접수량의 분산 효과를 기대하고 있다.
‘반값택배’는 접수부터 수령까지 약 4일이 걸린다. 편의점 일반 택배보다 다소 길지만, 9월 10일~12일에 화물을 보낼 시 일반 택배가 재개되는 9월 16일 접수된 화물보다 최소 1일 이상 빨리 수취할 수 있다.
또 일반 택배 휴업 기간에 보내지 못한 택배를 개별 보관할 필요 없이 ‘반값택배’로 즉시 처리할 수 있는 것도 장점이다. 반값택배의 가격은 1600원~2100원대로 일반 택배보다 최대 65% 저렴하다.
차정현 GS리테일 서비스상품 MD는 “GS25는 자체 인프라를 활용한 ‘반값택배’를 통해 연중무휴 이용 가능한 택배 서비스를 제공하게 됐다”며 “GS25는 소매점의 기능을 뛰어넘는 차별화된 생활 편의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
