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케이뱅크 “7개월 연속 최고 인터넷은행”

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Monday, May 08, 2023, 17:05:14

인터넷은행 브랜드 평판조사에서 1위 수성
고정금리 전세대출 출시·적극적 사회공헌 호평

 

인더뉴스 문승현 기자ㅣ케이뱅크가 지난해 10월 이후 7개월 연속으로 인터넷은행 평판 1위를 차지했습니다. 새로운 비대면 금융상품을 출시하고 적극적으로 사회공헌활동을 이어온 점에서 호평받았습니다.


8일 금융권에 따르면 케이뱅크는 한국기업평판연구소가 진행한 '4월 인터넷전문은행 브랜드평판' 조사에서 1위에 올랐습니다. 이로써 케이뱅크는 지난해 10월부터 7개월 내리 1위 자리를 지켰습니다.


인터넷전문은행 브랜드평판은 종합지수인 브랜드평판지수와 세부지수인 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수, CEO지수로 구성됩니다.


한국기업평판연구소 조사 결과 케이뱅크의 브랜드평판지수는 201만3143로 분석됐습니다. 세부적으로는 ▲참여지수 23만6601 ▲미디어지수 54만5499 ▲소통지수 52만1944 ▲커뮤니티지수 57만2810 ▲사회공헌지수 4만8351 ▲CEO지수 8만7937를 기록했습니다.


참여지수를 제외한 대부분 항목에서 인터넷은행 중 1위를 차지했다고 케이뱅크는 전했습니다.


케이뱅크는 지난 3월말 인터넷은행으로는 처음으로 고정금리 전세대출을 출시했습니다. 고정금리 전세대출은 한국주택금융공사가 시중은행 4곳과 협약을 맺고 가산금리를 1%포인트(p) 이하로 고정시킨 상품입니다.

 

케이뱅크는 이달초 기준 고정금리 전세대출에 대해 연 3.62%의 단일금리를 제공하며 압도적으로 낮은 금리에 대출을 제공하고 있다고 설명합니다.


지난 4월 케이뱅크는 국제아동권리 비영리기구(NGO) '세이브더칠드런'과 함께 전국 아동복지시설 9곳에 노트북과 데스크톱 등 PC 190대를 전달하는 등 적극적인 사회공헌활동을 펼치고 있습니다.


앞서 지난해 11월 보육아동 주거환경 개선비 5000만원, 올 1월에는 아동보육 후원금으로 1000만원을 쾌척하기도 했습니다.


2017년 4월 출범한 케이뱅크는 2021년 당기순이익 225억원을 기록하며 연간 흑자전환에 성공한데 이어 지난해 836억원의 당기순이익을 기록하며 빠른 성장세를 이어가고 있습니다.


케이뱅크 관계자는 "7개월 연속 인터넷은행 평판 1위를 차지한 것은 그간 브랜드 인지도 제고와 상품·서비스를 통한 혁신, 사회공헌활동에 적극 힘쓴 결과"라며 "앞으로도 다양한 상품과 서비스를 내놓고 보다 적극적인 사회공헌활동을 통해 우수한 평판을 유지하기 위해 노력하겠다"고 말했습니다.

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문승현 기자 heysunny@inthenews.co.kr

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[C-레벨 터치] 김상현 롯데유통군 부회장 “글로벌 확장·AI 혁신서 기회 모색”

[C-레벨 터치] 김상현 롯데유통군 부회장 “글로벌 확장·AI 혁신서 기회 모색”

2025.06.05 09:44:20

인더뉴스 장승윤 기자ㅣ롯데는 김상현 롯데 유통군 총괄대표 부회장이 지난 3일 싱가포르에서 열린 ‘NRF Big Show APAC 2025’에 참석해 롯데 유통군의 혁신과 글로벌 진출 사례를 공유했다고 5일 밝혔습니다. 전미소매연맹(NRF)이 개최하는 ‘NRF Big Show’는 ‘유통 산업의 CES’라 불리는 세계 최대 유통 박람회로 매년 1월 미국에서 열립니다. ‘NRF Big Show APAC’은 지난해 아시아·태평양 지역을 중심으로 싱가포르에서 처음 개최돼 40개국 7000여명 이상의 참관객들에게 글로벌 유통 산업 트렌드를 공유했습니다. 올해 ‘NRF Big Show APAC 2025’는 아시아·태평양 유통업계 CEO와 리더, 유통 전문가 등 약 1만명이 참석해 ‘유통업의 무한한 가능성’이라는 주제로 진행됐습니다. 이날 김상현 부회장은 ‘롯데의 유통 혁신’이라는 주제로 싱가포르 최대 유통기업 페어프라이스 그룹 CEO 비풀 차울라와 대담을 진행했습니다. 이날 김 부회장은 "롯데 유통군은 고객 경험 중심의 차별화된 유통 플랫폼 구축을 지속해가고 있다"며 "롯데몰 웨스트레이크 하노이는 고객 경험을 지속적으로 향상시키기 위한 노력이 단순한 판매를 넘어, 고객과 문화를 연결하는 플랫폼으로 유통업이 진화하고 있음을 보여준다"고 말했습니다. 롯데몰 웨스트레이크 하노이는 쇼핑·문화·체험·프리미엄 요소가 결합된 복합몰로 2023년 개점 이후 9개월 만에 누적 매출 2000억원, 354일 만에 누적 방문객 1000만명을 넘어섰습니다. 올해 1분기에는 전년 대비 매출이 21.9% 증가하고 개점 6분기 만에 영업이익 흑자 전환을 달성했습니다. 김 부회장은 현재 한국 유통 시장이 경제 불확실성과 고령화라는 구조적 과제에 직면해 있지만 글로벌 사업 확장과 AI 기반 혁신에서 새로운 기회를 모색하고 있다고 설명했습니다. 그는 "K푸드, K뷰티, K패션 등 한국 콘텐츠가 세계적으로 주목받는 가운데 페어프라이스와 협업해 롯데마트 익스프레스를 오픈하고 PB 상품을 현지에 적극적으로 소개하고 있다"며 "현지 파트너십을 통해 PB 수출을 가속화할 계획이며 이 협업 모델을 다양한 시장으로 확대할 것"이라고 전했습니다. 롯데는 현재 부산에 오카도와 협업한 AI 기반 고객 풀필먼트 센터(CFC)를 구축하고 있습니다. 이를 통해 AI 기반 초개인화 추천과 물류 자동화 역량을 강화하겠다는 심산입니다. 또 김 부회장은 "유통업은 고객의 시간과 경험에 가치를 제공할 수 있어야 한다"며 "고객이 원하는 환경을 만들고 쇼핑을 즐거운 경험으로 만드는 것이 가장 중요한 과제"라고 강조했습니다. 이어 전시회장을 찾은 유통업계 관계자들에게 "현장을 찾아 직원들과 고객들의 목소리를 직접 듣고 끊임없이 배우는 자세가 중요하다"며 "앞으로도 고객 중심 경영을 강화하고 기술과 데이터 기반 혁신을 지속하며 글로벌 시장에서 롯데 유통군의 경쟁력을 한층 끌어올릴 것"이라는 말로 마무리했습니다.


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