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하나은행, 예비역 장성들에게 ‘하나더넥스트’ 시니어서비스

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Friday, November 22, 2024, 10:11:39

성우회 회원에 맞춤형 라이프케어서비스 제공

 

인더뉴스 문승현 기자ㅣ하나은행(은행장 이승열)은 22일 국군예비역장성단체 성우회(회장 임충빈)와 업무협약을 맺고 성우회 회원들에게 하나금융그룹 '하나 더 넥스트' 시니어 특화서비스를 제공한다고 밝혔습니다.


하나은행은 국가를 위해 헌신한 2200여명의 성우회 회원이 인생 2막을 준비할 수 있도록 '스타클럽 멤버십' 프로그램을 신설합니다.


이 프로그램을 통해 하나더넥스트 전담 매니저 배정, 은퇴자금 분석 및 미래자산 설계, 유언대용신탁 활용 자산이전 상담, 금융·건강 세미나, 하나금융그룹 주최 스포츠 경기·문화행사 초청 등 다양한 지원을 하기로 했습니다.


이승열 하나은행장은 "예비역 장성들의 소중한 인생 2막을 위한 하나은행만의 시니어 특화 솔루션을 제공하는 것은 물론 미래를 함께 고민하는 든든한 동반자로 아낌없는 지원을 계속하겠다"고 말했습니다.


하나금융그룹은 지난 10월 시니어 세대 성공적 노후를 위한 그룹 시니어 특화브랜드 하나더넥스트를 출범하고 은퇴설계, 상속·증여, 라이프케어 등 금융·비금융을 아우르는 시니어 전문서비스를 제공하고 있습니다.


이 서비스는 전용공간인 하나더넥스트라운지 을지로 1호점과 함께 연말까지 추가 개점 예정인 선릉·마포·영등포에서도 경험해 볼 수 있습니다.

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문승현 기자 heysunny@inthenews.co.kr

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[C-레벨 터치] 김상현 롯데유통군 부회장 “글로벌 확장·AI 혁신서 기회 모색”

[C-레벨 터치] 김상현 롯데유통군 부회장 “글로벌 확장·AI 혁신서 기회 모색”

2025.06.05 09:44:20

인더뉴스 장승윤 기자ㅣ롯데는 김상현 롯데 유통군 총괄대표 부회장이 지난 3일 싱가포르에서 열린 ‘NRF Big Show APAC 2025’에 참석해 롯데 유통군의 혁신과 글로벌 진출 사례를 공유했다고 5일 밝혔습니다. 전미소매연맹(NRF)이 개최하는 ‘NRF Big Show’는 ‘유통 산업의 CES’라 불리는 세계 최대 유통 박람회로 매년 1월 미국에서 열립니다. ‘NRF Big Show APAC’은 지난해 아시아·태평양 지역을 중심으로 싱가포르에서 처음 개최돼 40개국 7000여명 이상의 참관객들에게 글로벌 유통 산업 트렌드를 공유했습니다. 올해 ‘NRF Big Show APAC 2025’는 아시아·태평양 유통업계 CEO와 리더, 유통 전문가 등 약 1만명이 참석해 ‘유통업의 무한한 가능성’이라는 주제로 진행됐습니다. 이날 김상현 부회장은 ‘롯데의 유통 혁신’이라는 주제로 싱가포르 최대 유통기업 페어프라이스 그룹 CEO 비풀 차울라와 대담을 진행했습니다. 이날 김 부회장은 "롯데 유통군은 고객 경험 중심의 차별화된 유통 플랫폼 구축을 지속해가고 있다"며 "롯데몰 웨스트레이크 하노이는 고객 경험을 지속적으로 향상시키기 위한 노력이 단순한 판매를 넘어, 고객과 문화를 연결하는 플랫폼으로 유통업이 진화하고 있음을 보여준다"고 말했습니다. 롯데몰 웨스트레이크 하노이는 쇼핑·문화·체험·프리미엄 요소가 결합된 복합몰로 2023년 개점 이후 9개월 만에 누적 매출 2000억원, 354일 만에 누적 방문객 1000만명을 넘어섰습니다. 올해 1분기에는 전년 대비 매출이 21.9% 증가하고 개점 6분기 만에 영업이익 흑자 전환을 달성했습니다. 김 부회장은 현재 한국 유통 시장이 경제 불확실성과 고령화라는 구조적 과제에 직면해 있지만 글로벌 사업 확장과 AI 기반 혁신에서 새로운 기회를 모색하고 있다고 설명했습니다. 그는 "K푸드, K뷰티, K패션 등 한국 콘텐츠가 세계적으로 주목받는 가운데 페어프라이스와 협업해 롯데마트 익스프레스를 오픈하고 PB 상품을 현지에 적극적으로 소개하고 있다"며 "현지 파트너십을 통해 PB 수출을 가속화할 계획이며 이 협업 모델을 다양한 시장으로 확대할 것"이라고 전했습니다. 롯데는 현재 부산에 오카도와 협업한 AI 기반 고객 풀필먼트 센터(CFC)를 구축하고 있습니다. 이를 통해 AI 기반 초개인화 추천과 물류 자동화 역량을 강화하겠다는 심산입니다. 또 김 부회장은 "유통업은 고객의 시간과 경험에 가치를 제공할 수 있어야 한다"며 "고객이 원하는 환경을 만들고 쇼핑을 즐거운 경험으로 만드는 것이 가장 중요한 과제"라고 강조했습니다. 이어 전시회장을 찾은 유통업계 관계자들에게 "현장을 찾아 직원들과 고객들의 목소리를 직접 듣고 끊임없이 배우는 자세가 중요하다"며 "앞으로도 고객 중심 경영을 강화하고 기술과 데이터 기반 혁신을 지속하며 글로벌 시장에서 롯데 유통군의 경쟁력을 한층 끌어올릴 것"이라는 말로 마무리했습니다.


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