인더뉴스 이진솔 기자 | 네이버(대표 한성숙)가 출시한 멤버십 ‘네이버플러스 멤버십’이 대한항공과 협력해 생태계를 확대한다고 21일 밝혔습니다. 대한항공 멤버십 ‘스카이패스’ 회원이 마일리지 600점으로 네이버플러스 월간 멤버십을 이용할 수 있도록 한 겁니다.
이는 지난 2월 네이버와 대한항공이 ‘사용자 경험 증진’을 목표로 기술 및 서비스 역량을 연계하기 위해 체결한 업무협약(MOU)으로 내놓은 결과물입니다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 여행이 자제되는 상황을 고려해 두 회사는 스카이패스 회원이 활용할 혜택으로 네이버플러스 멤버십을 추가하기로 협의했다고 설명했습니다.
한성숙 네이버 대표는 “네이버플러스 멤버십은 추가 적립과 콘텐츠 혜택을 제공하는 모델로써 여러 제휴사와 다양한 협업을 통해 포인트 활용처 및 콘텐츠 혜택을 추가하며 혜택 외연을 확장해 나갈 수 있는 것이 특징”이라며 “향후에는 네이버페이 포인트를 대한항공 스카이패스 마일리지로 전환하는 등 추가적인 시너지 창출을 위한 논의를 빠르게 이어나갈 것”이라고 말했습니다.
네이버와 대한항공은 지난 2월 진행한 포괄적 MOU를 바탕으로 협력을 이어나갈 방침입니다. 항공권 발권부터 체크인 및 탑승으로 이어지는 항공 서비스 흐름에서 네이버 AI(인공지능)기술과 플랫폼을 이용해 편리한 경험을 제공하고 이 과정에서 고도화되는 원천 기술을 또다시 서비스에 반영해 사용자 만족도를 높이는 선순환 구조를 구축해 나갈 계획입니다.
