인더뉴스 권지영 기자ㅣ "복합점포는 고객의 편의성을 확대하고 보험에 대한 접근성을 높이기 위해 마련한 공간입니다. 은행에서 판매하는 상품과 겹치지 않도록 보장성 위주로 판매할 예정입니다." 김용복 NH농협생명 대표이사가 복합점포 보험입점을 두고 은행 방카슈랑스와 겹치는 부분에 대한 일부 우려에 대해 일축했다. 김용복 대표이사는 오늘(3일) 서울 광화문에 위치한 NH농협금융플러스센터에서 열린 복합점포 보험입점식에서 기자와 만나 "(복합점포)는 타 금융업권 볼일을 보기 위해 방문한 고객이 보험 상담을 위해 다른 곳으로 가지 않도록 서비스를 제공하는 곳으로 은행 방카와는 다르다"고 말했다. 이어 김 대표는 복합점포 보험입점에 대한 소감에 대해 "은행과 증권업무를 방문하는 고객에게 보험상품도 안내할 수 있어 매우 기쁘게 생각한다"며 "한 곳에서 여러 금융업무를 볼 수 있어 접근성 측면에서 최적화된 공간이다"고 말했다. 또한 김 대표는 복합점포 보험입점에 대해 고객의 편리함과 보험에 대한 접근성이 높아졌다고 강조했다. 김 대표는 (복합점포) 한 곳에서 금융상품에 대한 원스톱 서비스를 받을 수 있는 곳으로 보험업계의 '백화점화'라고 설명했다. 김 대표는 "백화점에 가
인더뉴스 권지영 기자ㅣ '통(通)해야 산다.' 삼성생명이 오는 8월부터 본사 임직원들이 영업 현장과 소통하고 애로사항을 해결하기 위해 '본사-현장 자매결연제도'를 시행한다. 삼성생명은 본사 파트와 현장 지역단을 일대일로 연결짓고, 본사 주관 아래 지역단을 지원하는 '본사 1파트 - 현장 1지역단 자매결연제도'를 실시한다고 30일 밝혔다. 본사 전 파트가 98개 영업 지역단과 손을 잡고 적극적인 소통에 나선다. 현장과 소통하는 방법은 방문을 통한 대면활동과 비대면 활동으로 나뉜다. 대면 활동은 고객과 보험설계사(FC)를 대상으로 특강을 진행하고, FC VOC(Voice of custumer: 고객의 소리) 청취를 위한 상담창구를 운영한다. 또 FC 맞이 행사 등도 마련된다. 비대면 활동은 조회자료·금융자료 등 정보 제공, 생일자 축하 손편지, 영상 응원메시지 등이다. 이밖에 요구사항은 자매결연을 맺은 파트와 지역단이 협의해 자유롭게 정하면 된다. 삼성생명은 이번 자매결연 활동을 통해 본사 임직원이 매칭된 지역단에 영업을 지원한다는 방침이다. 또 현장의 의견과 건의사항을 수시로 청취해 업무 프로세스를 개선해 나갈 계획이다. 본격적인 실시에 앞서 삼성생명은 지난…
[인더뉴스 한재학 기자] “고객감동을 중심으로 2020년까지 생보업계 10위안에 들겠습니다” DGB생명은(사장 오익환) 경기도 가평에 위치한 교원연수원에서 사장을 비롯한 임원‧ 본부장‧지역단장‧부서장 등이 참석한 가운데 2015년 하반기 경영전략회의를 24일 개최했다. 이날 회의는 상반기 실적 리뷰, 본부별 하반기 경영전략 발표순으로 진행됐다. 내수 침체에 따른 보험업계 성장성 둔화 등 대내외적 불확실성이 증대되는 경영환경에 대비해 세부적인 영업 추진전략을 논의 하는 자리가 됐다. 오익환 사장은 2015년 하반기 경영 키워드로 ‘고객 감동’을 선언했다. 또 이를 위한 본부별 실천전략을 토론하는 자리에서 DGB생명만의 차별화 전략을 주문했다. DGB생명은 올 상반기 자본 확충과 자산 건전성 제고를 위해 주식을 추가로 발행하는 유상증자를 했다. 또한 보장성보험 신계약 확대에 주력한 결과 월납초회보험료가 전년 동기 대비 29% 증가했다. 당기순이익‧영업이익 등도 목표를 초과달성하며 성장세를 이어 가고 있다. 올해 하반기에도 영업이익개선 지속 추진, 성과 관리체계 정착을 통한 직무별 책임 및 권한의 명확화를 할 예정이다. 또한 브랜드 가치를 높여 2020년까지 생보
[인더뉴스 허장은 기자] 한화생명은 더운 여름 고객을 만나기 위해 고생하는 설계사들을 위한 카페를 운영한다. 한화생명은 FP(Financial Planner: 재무설계사)들을 위해 한 달간 ‘찾아가는 사랑카페’를 운영한다고 22일 밝혔다. 차량 이동식 까페로 매일 전국에 분포돼 있는 61개 지역단 중 2~3곳을 찾아 간다. 음료는 본사 전체 팀장과 임직원 200여명으로 구성된 도우미들이 아메리카노, 카페라떼, 오렌지쥬스 등 시원한 음료를 직접 만들어 나눠준다. 특히 이날은 ‘찾아가는 사랑카페’의 첫날 행사로 김연배 대표이사 부회장과 차남규 대표이사 사장 등 임직원 20여명이 여의도 본사앞에서 카페를 차렸다. 한화생명은 이번 ‘찾아가는 사랑카페’ 운영을 통해 무더위에 땀 흘리는 FP들의 노고에 감사를 표하고, 영업현장의 생동감 넘치는 분위기를 조성한다는 계획이다. 구도교 한화생명 CPC전략실장은 “고객을 만나 열정을 쏟는 한화생명 FP들에게 본사 대표이사부터 직원까지 영업현장을 직접 응원하는 의미로 준비한 행사다”며 “앞으로도 FP들과 감성적으로 소통하고 신나게 일할 수 있는 회사로 만들겠다”고 말했다. 한편, 한화생명은 오늘(22일) 서울지역단(서울 중구…
인더뉴스 문정태 기자ㅣ “상반기 실적을 초과 달성했습니다. 가치관점에서 인정받는 일류회사를 만들어 나갑시다.” 신한생명(대표 이성락)은 17일부터 18일까지 천안 소재 천안연수원에서 이성락 사장을 비롯해 임원, 부서장, 지점장 등 260여명이 참석한 가운데 ‘2015년 하반기 전략회의’를 개최했다. 이날 회의에서는 올해 전략목표인 ‘2015 변화의 시작, CHANGE TO VALUE’ 달성을 위한 하반기 슬로건 ‘ToP3(티오피 쓰리)’를 발표하고 실질적인 성과 창출을 위한 전략을 수립했다. ‘ToP3’는 ▲생산성 제고 ▲유지율 개선 ▲보장성 확대다. 신한생명은 올해 전략목표 달성을 위해 FC채널(설계사)은 효율성을 높이는 데 주력할 방침이다. 또, CBM채널(텔레마케팅)은 규모에 맞는 생산성 향상에 초점을 맞추고, AM채널(GA)은 보장성 상품의 점유율 증대와 완전판매문화 정착을 위한 전략을 세웠다. 방카슈랑스채널은 신규 제휴기관을 확대하고 연금 및 보장성보험 중심으로 상품포트폴리오를 전환하는 등 영업채널별 전략을 수립했다. 아울러, 시장 확대와 가치 제고를 위해 새로운 상품과 서비스를 지원하며, 안정적인 자산운용을 위한 ALM 가이드라인을 운영키로 했다.
[인더뉴스 허장은 기자] "수박 배달왔습니다. 수박 드시고 힘내세요~" 차남규 한화생명 차남규 대표이사 사장은 지난 13일 서울 동대문구 신설동에 위치한 콜센터를 찾았다. 상담사 400여명과 함께 나눠먹기 위해서 수박 배달을 한 것. 한화생명 콜센터는 지난 해 12월부터 평일(밤 9시)은 물론 토요일까지 상담업무를 늘려 진행하고 있다. 이날 차남규 사장은 콜센터 고객상담 체험을 직접하며 '고객중심경영'의 중요성에 대해 강조했다. 한화생명은 지난 2013년부터 생명보험업계 최초로 '고객상담체험석Vision On Air)'을 운영 중이며, 콜센터를 방문하는 회사 임직원들이 직접 체험할 수 있도록 마련돼 있다. 같은 날 부산과 대전에 위치한 콜센터는 해당 지역 본부장이 방문해 상담사들을 격려했으며, 이날 한화생명은 전국 3개 지역 콜센터에 총 100통의 수박을 전달했다. 차남규 사장은 “콜센터는 고객이 가장 쉽게 만나는 한화생명의 첫 이미지이자 목소리다”며 “고객 최접점에서 땀 흘리는 상담사들의 노고에 감사하며, 수박으로 더위를 이겨내고 한층 더 높은 서비스로 고객만족을 실천해 달라”고 말했다. 한편, 한화생명 콜센터는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 평가하는 한
[인더뉴스 한재학 기자] “지난해부터 추진해 온 전사적 변화와 혁신의 성과가 가시화되고 있습니다. 리더들은 자기희생과 솔선수범의 정신으로 앞장섭시다.” 한화생명은 지난 11일 경기도 용인시에 위치한 연수원에서 김연배 부회장, 차남규 사장 및 임원, 지역본부장, 지역단장, 해외법인장 등 150여명이 참석해 ‘2015년 하반기 경영전략회의’를 개최했다. 이날 김연배 한화생명 부회장은 “좋은 기업문화와 전통을 더 발전시키고, 변화를 이끌 수 있는 유연하고 강한 조직으로 만들겠다는 취임 당시의 각오는 지금도 변함이 없다”며 “한화생명은 지난해부터 추진해 온 전사적 변화와 혁신의 성과가 가시화되고 있다”고 말했다. 이어 그는 “이에 만족하지 않고 끊임없는 효율화, 보험과 금융의 융합 등과 같이 앞으로도 변화를 선도해야 한다”며 “이를 위해 저를 포함해 오늘 모인 각 부문의 리더들은 자기희생과 솔선수범의 정신으로 앞장서자”고 당부했다. 한화생명은 ‘최고 수준의 사업역량을 구축하고, 세전이익 7000억원을 달성하는 등 초일류 보험사로 도약하기 위한 전략수립’을 논의했다. 또한 본사 임원진과 영업현장의 기관장은 하반기 영업 성공전략을 수립하며 늦은 시간까지 열띤 토론을 벌
인더뉴스 권지영 기자ㅣ "보험개발원의 올해 하반기 가장 중요한 계획은 IFRS4 2단계도입을 위한 시스템 개발입니다." 김수봉 보험개발원 원장은 8일 서울 여의도에서 진행된 기자간담회에서 이같이 밝혔다. 이날 김 원장은 "오는 2020년에 시행 될 보험권 국제회계기준(IFRS4)을 준비하기 위해 여념이 없다"며 "실제로 2017년부터는 기존제도와 비교공시를 시작해야 한다"고 말했다. 보험개발원은 금융당국과 업계와 함께 올해 2월부터 IFRS4 2단계 공동준비를 위한 태스크포스(TF)팀을 운영하고 있다. 공동 TF팀에는 생명보험사 22개사와 손해보험사 11개사가 참여하고 있다. 시스템구축 TF, 생명·장기보험 TF, 일반손해보험 TF 등으로 구분해 운영 중이다. 이들은 현재 새로운 회계기준 변경에 따른 ▲공정가치 책임준비금 측정 방법 ▲ 보험기간 경과에 따른 수익,비용 인식 방안 등의 실무표준지침을 마련하는 데 주력하고 있다. 또, 보험개발원은 업계와 함께 IFRS4 2단계공동 시스템구축을 준비 중이다. 김 원장은 "현재까지 생보 11개사와 손보 8개사가 공동구축 의사가 있는 것으로 알고 있다"면서 "시스템 구축에 많은 비용과 인력이 필요해 공동 작업이…
인더뉴스 권지영 기자ㅣ 앞으로는 보험사가 상품개발 후 금융당국에 신고하는 절차가 간소화되고, 가격(보험료)결정 권한도 커진다. 금융당국이 보험상품과 가격 관련 규제를 대폭 정비해 종전 규제규율을 시장규율로 대체하기 때문이다. 임종룡 금융위원장은 7일 서울 광화문 생명보험교육문화센터에서 열린 ‘보험업계 실무자 현장간담회’에 참석했다. 이날 임 위원장은 “당국의 심사사체계가 현 보험산업의 질적성장을 저해하는 요인으로 작용한다는 지적에 공감한다”며 “명시적 규제를 포함해 비명시적 규제 등의 종합적인 규제정비가 필요하다고 생각한다”고 말했다. 임 위원장은 특히 (보험)상품과 가격 관련 규제완화의 중요성에 대해 강조했다. 그는 “지금 보험업감독규정 등에서 정하는 사전적 상품신고 규제를 네거티브(Negative)방식으로 전환해 신고대상을 대폭 축소할 계획이다”고 말했다. 앞으로는 포괄적인(Positive) 신고방식에서 구체적·열거적 사항만 신고하는 방식으로 바뀐다. 예컨대, ‘신위험률을 쓰거나 새로운 부가서비스 등의 추가됐을 경우에만 신고대상으로 한다’는 식이다. 이렇게 되면 나머지 상품은 신고대상에서 제외되게 된다. 또 동일 유형의 상품일 경우 신고가 간편해진다. 진
인더뉴스 권지영 기자ㅣ 25살의 나이에 한화생명 최연소 지점장 발탁 이라는 신기록을 세운 지점장이 있다. "30년 넘게 걸어오신 어머니의 보험회사 영업관리 노하우를 이제는 내가 장인정신을 받들어 성공하려고 도전하고 있습니다." 올해 4월 구리지역단 신구리TF 지점 지점장에 발탁된 정용환 지점장이 그 주인공이다. 그는2013년 한화생명 영업관리자 채용과정을 거쳐 입사한 후 2년간의 영업현장 지점장후보 과정을 마쳤다. 그가 최연소 보험영업 지점장이라는 목표를 달성 할 수 있었던 것은 어릴 때부터 보험영업 관리의 현장을 눈으로 직접보며 자랐기 때문이다. 정 지점장의 어머니 역시 같은 회사의 지연선 지점장이다. 그는 지점장 경력 25년차인 베테랑이다. 지 지점장은 1984년 한화생명(당시 대한생명) 여직원으로 입사한 후 탁월한 업무능력을 인정받아 1991년 지점장에 발탁됐다. 그 때 지 지점장 나이는 27세로, 그 해 정용환 지점장이 태어난 해이기도 하다. 이후 정 지점장은 어릴 때 부터 영업지점을 방문해 자연스럽게 영업현장의 분위기를 체험하게 됐다. 그는 붙임성있는 성격으로 같은 지점의 FP들로부터 많은 사랑을 받곤 했다. 일례로, 지점 내 붙어있는 업적 현황판
[인더뉴스 한재학 기자] “이번에 새롭게 선보이는 상품은 재미와 흥미를 동반하는 동시에 수익률을 보장하고 안정성을 강화한 게 가장 큰 특징입니다. 이명재 알리안츠생명 사장은 지난 2일 진행된 기자간담회에서 신상품 출시와 관련한 내용을 직접 소개했다. 보험사에서 신상품을 출시하는 것은 비일비재하다. 하지만, 사장이 직접 전면에 나서 상품의 요모조모를 직접 설명하는 것은 이채로운 일이다. 이번에 출시한 상품은 ‘수익률에 따라 이익을 보장하는 알리안츠팀챌린지변액유니버셜보험’이다. 이 보험은 6개의 자산 공사(알리안츠글로벌인베스트자산운용, 하나UBS자산운용, 신한BNP파리파자산운용, 미래에셋자산운용, 삼성자산운용, 한화자산운용)가 수익률로 경쟁한다. 이 사장에 따르면 신 상품은 고객에게 전가하는 위험률을 낮추기 위해 변동폭을 최소한으로 제한했다. 6개의 자산 공사는 제한된 범위 안에서 자체 디지털 프로젝트 통해 수익률로 경쟁한다. 그는 “고객들은 수익률을 살피면서 자신이 선정한 펀드의 이익을 볼 수 있고, 수익률에 따라 언제든지 펀드를 옮길 수 있다”며 “1년에 12번 비용없이 웹사이트와 모바일을 통해 변경이 가능하다”고 설명했다. 특히 그는 “새롭게 출시한 상품은
인더뉴스 권지영 기자ㅣ 생명보험협회가 100세 시대 '행복한 노후설계'를 위한 전도사로 나선다. 고령화사회 진입이 빨라지면서 은퇴 후 행복한 삶을 위해 준비하자는 의미로 캠페인을 벌이는 것. 이 프로젝트는 올해 생보협회가 준비 중인 장기 프로젝트다. 이수창 생보협회장은 지난 3월 회장 취임 100일 기자간담회에서 "고령사회 진입을 눈앞에 둔 현재 시점이 고령화 문제에 대응할 수 있는 골든타임"이라고 언급하며 "생보산업이 국민생활의 든든한 동반자로 적극적인 역할을 분담하겠다"고 밝힌 바 있다. 30일 보험업계에 따르면 생보협회는 올해 초 '100세 시대 Happy Aging New Life 프로젝트' 추진계획을 발표하고, 지난 3월부터 협회 내 고령화 지원 TF팀을 구성해 추진하고 있다. 생보협회는 우선 노후준비 문화가 확산될 수 있도록 캠페인을 준비하고 있다. 은퇴 후 행복한 삶의 내용이 담긴 공익광고와 다큐멘터리 제작 지원을 계획 중이다. 또 바이럴 마케팅을 이용해 노후준비의 필요성에 대해 알릴 예정이다. 협회는 노후 준비에 대한 국민들의 인식 전환을 위해 정책당국과 연구기관, 업계 등과도 협력한다. 특히 당국과 협의를 통해 세제혜택을 통해 사적연금 활
[인더뉴스 허장은 기자] 보험연수원은 임시총회(의장 이수창 생명보험협회장)를 개최해 최진영 전 금융감독원 부원장보를 제16대 연수원장으로 선임했다고 30일 밝혔다. 내달 1일자로 취임하는 신임 최진영 원장은 1958년생으로, 3년 임기다. 그는 경희대학교 경영학과 졸업 후 같은 대학 대학원에서 경영학 석사학위와 박사학위를 수여받았다. 지난 1986년 증권감독원에 입사, 금융감독원에서 회계서비스국 및 회계감독국 국장을 거쳐 대구지원장, 회계담당 부원장보(전문심의위원)를 역임했다. 연수원 측은 “최진영 원장은 풍부한 학식과 실무경험을 바탕으로 전문성과 리더십을 두루 갖춘 적임자”라며 “앞으로 보험연수원이 산업연수기관으로서 경쟁력과 위상을 강화해 나가는 데 앞장설 것으로 기대된다”고 말했다.
인더뉴스 권지영 기자ㅣ 윤종규 KB금융지주 회장이 금융그룹 계열사인 KB생명과 손해보험사에 대한 전폭적으로 지원하겠다는 뜻을 밝혔다. 윤종규 회장은 24일 진행된 KB손보 출범식에서 기자와 만나 "KB생명과 손해보험사 모두 아끼는 자회사로, 두 회사가 모두 잘 되도록 노력하겠다"고 말했다. 윤 회장은 "KB손보가 새로운 가족으로 출범하면서 KB금융에서 은행과 손보사의 첫 협업모델이 탄생됐다"며 "KB금융그룹의 12번째 가족이 되는 것을 진심으로 축하한다"고 말했다. 이어 그는 "KB금융과 (KB)손보가 첫 모델인 만큼 좋은 사례가 돼서 '이렇게 하니까 협업이 되는구나'할 정도로 좋은 상생의 모델이 되도록 하겠다"고 덧붙였다. 한편, 이날 현판식이 끝난 후 김병현 KB손보 대표이사는 "KB금융그룹의 일원이 되는 뜻깊은 날이다"면서 "손보업계에서 KB손보가 1등이 될 수 있도록 노력하겠다"며 소감을 전했다. KB손보는 이날 출범해 본격적으로 KB손보로서 영업을 시작했다. 이로써 KB금융그룹은 KB국민은행을 포함해 KB국민카드, KB투자증권, KB생명보험, KB손해보험 등을 갖춘 종합금융회사로 거듭났다.…
인더뉴스 권지영 기자ㅣ 임종룡 금융위원장이 복합점포에 보험입점이 허용돼도 방카 25%룰엔 변화가 없다고 못박았다. 임 위원장은 17일 오전 국회 정무위원회 전체회의에 참석해 "복합점포에 보험사를 추가 입점하는 것은 고객들에게 보험상품에 대한 접근성을 위한 것"이라며 "방카 25%룰 변화는 없을 것이다"고 말했다. 현재 은행은 창구에서 보험상품을 판매할 때 한 보험사의 상품은 25%이상 팔 수 없게 돼 있다. 취급상품 제한, 영업점별 판매인원 제한 등의 규제도 받고 있다. 임 위원장에 따르면 복합점포에 보험상품 취급을 허용하는 것과 은행에서 자사상품 25% 이상 판매를 제한하는 것과는 무관하다는 것이다. 복합점포 내 보험입점이 설계사들의 생계를 위협할 수 있다는 지적에 대해 임 위원장은 "(농협금융지주 회장 시절)복합점포를 열어보니 다양한 금융기관을 한 곳으로 모은다는 것이 쉬운 일이 아니더라"며 "이런 이유로 복합점포는 주로 거점지역에 열게 되기 때문에 설계사의 입지가 위협되는 것은 아니다"고 말했다.…
인더뉴스 문승현 기자ㅣ인터넷전문은행 케이뱅크(은행장 최우형)는 개인사업자대출 누적취급액이 3조원을 돌파했다고 23일 밝혔습니다. 케이뱅크는 2022년 5월 사장님보증서대출(보증)을 시작으로 사장님신용대출(신용), 지난해 7월엔 사장님부동산담보대출(담보)을 잇달아 출시하며 인터넷은행 중 유일하게 신용·보증·담보 전 영역에서 상품을 갖추고 있습니다. 이달 중순 기준 대출취급액은 신용대출 2조1900억원, 보증서대출 3900억원, 부동산담보대출 4200억원으로 집계됐습니다. 특히 올해만 1조2000억원의 개인사업자대출을 새로 공급하며 가파른 성장세를 보이고 있습니다. 최근 3년 대출취급액의 연평균 성장률은 79%에 달합니다. 케이뱅크는 낮은 금리와 빠르고 편리한 대출절차가 고속성장을 이끈 것으로 분석합니다. 개인사업자대출 고객을 분석한 결과 중·저신용 고객 비중은 58%로 10명 중 6명꼴입니다. 케이뱅크가 소상공인의 금융문턱을 크게 낮춘 것입니다. 케이뱅크는 개인사업자를 위해 대출 외에도 ▲사장님통장 ▲종합소득세 돌려받기 ▲AI 세무상담 ▲맞춤 정책자금 받기 등 소상공인 전용서비스를 운영하고 있습니다. 사장님통장은 이체와 출금, 각종 증명서 발급을 무료제공해 개인사업자의 편리한 거래를 지원합니다. 종합소득세 돌려받기는 놓친 세액공제나 세액감면 항목을 AI로 찾아내 환급(경정청구)을 도와주는 서비스입니다. AI 세무상담은 상담을 통해 세무·법률·노무 등 개인사업자 고민을 해결해주는 생성형 AI 서비스로 출시 6개월만에 가입고객 14만을 넘었습니다. 맞춤 정책자금 받기는 개인사업자 고객이 사업자 유형, 업종, 지역 등 간단한 정보를 입력하면 최적화된 정책자금을 추천합니다. 케이뱅크 관계자는 "연내 개인사업자 부동산담보대출을 고도화해 상호금융권 상품대환을 지원하고 담보대상을 아파트에서 상가까지 확대하는 등 개인사업자 대출경쟁력을 강화하겠다"고 밝혔습니다.
인더뉴스 장승윤 기자ㅣ삼양사(대표 최낙현)는 차세대 감미료 브랜드인 넥스위트 알룰로스가 중국에서 신식품으로 공식 승인을 받았다고 22일 밝혔습니다. 신식품 제도는 중국 국가위생건강위원회(NHC)와 국가식품안전위험평가센터(CFSA)가 식품으로 쓰이지 않던 원료의 안전성을 심사해 식품원료로 허가하고 관리하는 제도입니다. 최근 NHC는 삼양사 알룰로스가 중국에서 기존에 인정한 신식품 알룰로스와 동일한 성분으로 안전성이 같다고 판단해 공식 승인했습니다. 이는 삼양사가 2022년 8월 인허가를 신청한 지 약 3년만에 거둔 성과이자 알룰로스 생산기업 중 현지 기업을 제외한 첫 사례입니다. 이로써 삼양사는 아시아 최대 소비 시장 중 하나인 중국에 알룰로스를 직접 공급할 수 있게 됐습니다. 삼양사는 중국 내 저당 및 저칼로리 식품 수요 증가에 주목해 현지 식품기업과의 협업과 알룰로스를 활용한 솔루션 제공에도 나설 계획입니다. 앞서 삼양사는 미국과 호주, 뉴질랜드 등에서 알룰로스 인허가를 확보해 글로벌 공급망을 넓혀왔습니다. 이번 중국 진출을 계기로 북미와 아시아의 저당 시장 공략을 가속화하는 동시에 일본, 유럽 등 다른 국가들의 식품원료 인허가 확보에도 박차를 가할 방침입니다. 알룰로스는 설탕의 70% 정도의 단맛을 내지만 칼로리가 제로인 대체 감미료입니다. 맛이 과당과 유사해 음료, 소스, 아이스크림, 유제품 등 다양한 식품군에 쓰이고 있습니다. 가열하면 설탕처럼 캐러멜라이징 반응이 일어나 음식의 풍미 개선에도 도움을 준다는 설명입니다. 최낙현 삼양사 대표는 "중국의 까다로운 인허가 심사를 통과한 것은 삼양사의 우수한 기술력과 안전성을 인정받은 것"이라며 "이번 성과와 세계적인 K푸드 열풍에 힘입어 알룰로스 해외 수출 확대에 매진하겠다"고 말했습니다. 한편 삼양사는 올해 미국 NPEW, 일본 IFIA, 미국 IFT, 호주 FFA 등 세계 각국에서 열린 식품 관련 전시회에 참가해 알룰로스, 프리바이오틱스 등 스페셜티 식품 소재와 이를 활용한 솔루션 역량을 선보인 바 있습니다.
인더뉴스 이종현 기자ㅣLG전자[066570]는 23일부터 사흘간 마곡 LG사이언스파크에서 소프트웨어 개발자들의 기술 교류·소통을 위한 ‘LG 소프트웨어 개발자 콘퍼런스 2025’를 개최한다고 밝혔습니다. ‘혁신, 통합, 발전’를 주제로 한 이번 행사에는 LG전자, LG에너지솔루션, LG CNS 등 LG 계열사 개발자 3500여 명이 참여해 인공지능(AI)·클라우드·사이버보안을 중심으로 국내외 전문가들과 각 분야의 기술 동향 및 개발 노하우를 공유합니다. LG AI연구원와 함께 아마존웹서비스(AWS), 마이크로소프트, 구글클라우드, IBM퀀텀 등 글로벌 테크 기업의 혁신 기술 리더들이 연이어 기조연설에 나섭니다. 이들은 연구 성과와 실제 글로벌 기업에서의 최신 기술 적용 사례 등을 공유하고 AI 기술이 가져올 변화와 AI 시대의 전략 및 방향성, 보안 전략에 대해 발표합니다. IBM퀀텀의 유리 코바야시 아시아태평양총괄은 양자컴퓨팅 기술 발전을 위한 과제와 성장 잠재력을 설명하는 등 심도 있는 주제에 대한 인사이트를 공유할 예정입니다. AWS·MS·구글클라우드·IBM 등 글로벌 파트너사들은 최신 개발 도구와 환경을 직접 체험할 수 있는 데모 부스를 운영합니다. 데모 부스에서는 현장 엔지니어의 기술 지원을 통해 참가자들에게 실질적이고 체계적인 기술 습득 기회를 제공합니다. 올해 소프트웨어 개발자 콘퍼런스에서는 커뮤니티 중심의 교류 프로그램도 진행합니다. 지난해 호평을 받은 커널(kernel) 개발자 네트워크 프로그램은 올해 보안과 webOS 개발자를 위한 프로그램으로 확장해 진행합니다. 또 ‘멘토링&네트워킹존’을 마련해 개발자의 성장을 지원하며, 실전 중심의 학습을 통해 기술 이해도를 높이고 실무 적응력을 강화하는 ‘워크샵 프로그램’도 운영합니다. 이와 함께 소프트웨어 개발자 프롬프톤·해킹대회·프로젝트 매니저 경연 등의 본선을 진행합니다. LG전자 CTO부문 박인성 SW센터장은 “이번 컨퍼런스를 통해 새로운 아이디어를 발견하고 서로의 경험과 지식을 나누며 더 나은 미래를 함께 만들 것”이라며 “소프트웨어 중심의 기술 혁신을 통해 고객에게 새로운 가치를 지속 제공하겠다”고 말했습니다.
인더뉴스 이종현 기자ㅣ인공지능(AI) 기반 자동화와 로봇 기술 도입에 속도를 내면서 쿠팡 물류 현장에서 AI 자동화 관련 기술 인력이 2배 이상 늘어난 것으로 나타났습니다. 23일 쿠팡의 물류 자회사 쿠팡풀필먼트서비스(CFS)에 따르면 오토메이션을 비롯한 AI 자동화 관련 물류현장 기술인재 인력은 9월 현재 750여명으로 지난해 1월(330명)과 비교해 2배 이상, 작년 9월 대비로는 약 50% 증가했습니다. 쿠팡 관계자는 “AI 물류 혁신 기반의 최첨단 자동화 기술과 로봇이 물류 현장에 늘어나면서 이를 다루는 기술 분야 일자리가 동반 창출되는 선순환 효과가 나타나고 있다”며 “AI 기반의 자동화 설비와 로봇을 운영·유지·보수하는 정규직 엔지니어 인력은 물론이고, 산업공학·운송장비 관련 AI 기술을 전문으로 다루는 직무들도 새롭게 생겨났다”고 말했습니다. 쿠팡은 이에 연말까지 180여명의 오토메이션 인재를 추가 채용하고, 대규모 투자를 통해 AI 기반의 자동화 시설과 로봇의 최첨단 혁신기지로 고도화한다는 계획입니다. 쿠팡은 이 과정에서 ▲자율운반로봇(AGV) ▲소팅 봇(sorting bot) ▲로보틱 배거(Robotic Bagger) 등 자동화 설비를 도입하고 기계공학·메카트로닉스 등 관련 전공자, 수치제어선반 기능사 등 관련 기술 인력 채용을 확대하고 있습니다. 쿠팡은 오는 2026년까지 제천·부산·김천 등 전국 각지 지역에 새로운 풀필먼트센터를 설립하고, 자동화 기술과 운영 인력 등에 집중 투자할 방침입니다. 대표적으로 지난해 준공한 호남권 최대 규모의 전국 로켓배송 풀필먼트센터 기지 광주최첨단물류센터에 AGV, 소팅 봇, 로보틱 배거 등 최첨단 자동화 물류 설비를 도입했습니다. CFS는 지난해 6월 100여명, 11월 200여명에 이어 오토메이션 직무 공개 채용을 최근까지 진행하고 있습니다. 최근 영남이공대학교와 AI·로봇·자동화 등 최첨단 기술 인재 육성을 위한 산학협력 업무협약을 체결하는 등 여러 대학·기관과 협업하고 있습니다.
인더뉴스 문정태 기자ㅣ이마트가 추석을 앞두고 장바구니 부담을 낮추기 위한 물가 안정 행사에 나섭니다. 이마트는 오는 25일부터 27일까지 고랭지 배추와 쌀을 올해 최저가 수준으로 판매한다고 23일 밝혔습니다. 평창·태백·정선 등 강원도산 배추 1통을 정상가 4976원에서 신세계포인트 적립 시 20% 할인해 3980원(1인 3통 한정)에 제공합니다. 가격은 지난해 추석 행사 대비 약 40% 낮습니다. 같은 기간 ‘경기 고시히카리 햅쌀(10kg)’은 정상가 4만4900원에서 1만5000원 할인된 2만9900원에 판매합니다. 올해 들어 가장 저렴한 가격으로, 2만 포 물량이 준비됐습니다. 명절 제수음식 재료도 대폭 할인합니다. 전감용 동태포(500g)는 20% 할인된 9584원, 육전용 소고기(600g·호주산)는 신세계포인트 적립 시 3000원 할인된 1만8800원에 판매합니다. 저탄소인증 사과와 배 역시 20% 할인을 제공합니다. 수산물과 육류 행사도 마련됐습니다. 국내산 광어회(360g 내외)와 광어필렛회(100g)는 각각 2만9386원, 6993원으로 30% 할인되며, LA식 양념갈비(800g)는 7천원 할인된 2만2980원에 판매됩니다. 간편식 제수용품도 강화했습니다. 피코크 송편, 모듬전, 식혜 등 50여 종은 3만원 이상 구매 시 5000원 상품권을 증정합니다. 이 중 송편 5종과 전류 7종은 10%, 사골육수·곰탕 등 육수류와 식혜 4종은 20% 할인이 적용됩니다. 이마트는 지난해보다 15종 많은 간편 제수용품을 준비했습니다. 대표 상품으로는 ‘피코크 영덕 쫀득 게살전(360g)’과 ‘피코크 진한 스지탕(700g)’이 있습니다. 게살전은 바삭한 식감과 대게살 풍미가 특징이며, 스지탕은 사골 육수와 소고기·스지가 어우러져 깊은 맛을 냅니다. 이마트 정우진 마케팅 담당은 “추석 시즌 가족과 함께 또는 혼자도 즐길 수 있는 먹거리를 다양하게 준비했다”며 “행사를 통해 고객들의 명절 장바구니 부담을 낮추고 풍성한 추석을 보낼 수 있길 기대한다”고 말했습니다.
인더뉴스 장승윤 기자ㅣ음악, 영화 등 글로벌 K콘텐츠 확산에 한국을 찾는 외국인이 나날이 증가하는 가운데 K-편의점이 '방한 필수 코스'로 떠오르고 있습니다. 뛰어난 접근성과 트렌디한 상품 등을 앞세운 편의점이 한국인처럼 먹고 즐기고 체험하고 싶어하는 외국인 관광객들의 수요를 충족시키고 있다는 분석입니다. 무엇보다 이달 29일 예정된 중국인 단체 관광객(유커) 무비자 입국은 소비 침체 및 경쟁 격화로 성장 둔화 흐름에 직면한 편의점업계에 호재로 작용할 전망입니다. 편의점들은 인기 K-콘텐츠 연계 상품을 늘리는 한편 외국인 맞춤형 인프라를 강화하며 손님 모시기에 화력을 모으고 있습니다. 23일 관련 업계에 따르면 편의점들은 외국인 관광객들에게 인기가 많은 지역이나 외국인 거주율이 높은 점포 중심으로 환전, 환급, 통역 등 외국인 특화 금융 서비스 향상에 힘을 쏟고 있습니다. 다양한 결제 수단 확보와 특화 매장 등도 외국인 고객 접근성을 높이는 요소로 꼽힙니다. BGF리테일이 운영하는 CU는 외국인 고객이 결제 시 부가세를 일부 환급하는 ‘텍스 리펀드’ 서비스 제공 점포 수를 전국으로 확대할 예정입니다. 달러, 유로, 엔화 등 15종의 외국 화폐를 원화로 환전할 수 ‘무인 환전 키오스크’도 외국인들이 자주 찾는 명동 등을 위주로 운영 중입니다. 올해는 업계 최초로 ‘AI 통역 서비스’를 도입해 눈길을 끌었습니다. 지난 3월 명동, 홍대, 인천공항 등 직영점 5곳에서 운영을 시작했으며 현재 62개 점포로 확대했습니다. 해당 서비스는 중국어뿐 아니라 영어, 일본어, 체코어, 힌디어, 스와힐리어까지 총 38가지 언어 통역이 가능합니다. 서울 명동에는 K푸드 특화 편의점(명동역점)을 열고 40여종의 라면 진열대, 즉석 라면 조리기가 있는 라면라이브러리, 타투 키오스크 등을 설치해 외국인들의 지속적인 방문을 유도하고 있습니다. CU의 전년 대비 해외 결제 수단 이용 건수는 2023년 152%, 지난해 177%, 올해(1~8월) 69%로 높은 상승률을 보이고 있습니다. GS리테일이 운영하는 GS25는 2023년부터 외화 환전 키오스크를 운영 중입니다. 15개국 통화의 원화 환전과 4개국 통화로의 원화 환전을 지원하며 시중 은행에서 환전이 어려운 외화 동전까지 포인트로 전환할 수 있는 게 특징입니다. 달러, 엔화, 위안화 등 4종 외화 지폐로 결제 가능한 서비스도 제공합니다. 이에 앞선 2016년부터는 매장 POS에 연동된 여권리더기를 통해 부가세를 현장에서 자동으로 제외해주는 부가세 즉시 환급(텍스 리펀드) 서비스를 선보이고 있습니다. 제주도, 명동 등 관광객이 집중되는 1000여개 매장에서 운영 중입니다. 외국인이 실물 여권 없이 트립패스 앱의 모바일 여권으로 환급받을 수 있는 시스템과 무인 환전 서비스도 도입했습니다. 지난달부터 한글 게임 플레이북 야호와 손잡고 ‘K-편의점 가이드북’을 제작해 20여 점포에 무료 배포하고 있습니다. 이에 올해 해외 관광객 매출은 역대 최고치를 기록하며 특수를 누리고 있습니다. GS25가 알리페이·위챗페이·유니온페이 등 외국인 간편결제 서비스 매출을 분석한 결과 올해(1~8월) 매출은 2023년 같은 기간보다 313% 증가한 것으로 확인됐습니다. 세븐일레븐 역시 외국인 관광객 수요에 적극 대응하고 있습니다. 지난해 4월 도입한 즉시 세금 환급 서비스를 비롯해 올해 8월에는 외국인 유입이 많은 도심 상권 중심으로 무인환전 키오스크를 도입했습니다. 특히, 이달 말 유커 무비자에 발맞춰 롯데면세점, 중국인 이용률이 높은 간편 결제 서비스 ‘위챗페이’와 협업해 프로모션을 확대하며 중국인 관광객을 직접 겨냥합니다. 세븐일레븐은 차세대 가맹모델 ‘뉴웨이브’를 무기로 삼고 있습니다. 외국인 수요가 높은 상권인 종로재동점, 종각점 등에서 관광객 대상 특별 관광용품 매대를 운영하며 한국을 상징하는 콘텐츠를 활용한 열쇠고리 등 굿즈 판매를 전개하고 있습니다. 또 점포 내 영어, 중국어, 일본어가 기재된 가격 태그와 포스터도 확대 중입니다. 한국관광공사 한국관광통계에 따르면 올해(1~7월) 방한 외국 관광객은 약 1056만명으로 2019년 같은 기간 대비 107% 증가하며 코로나19 이전 수준을 회복한 것으로 나타났습니다. 업계는 이번 유커 무비자 입국이 중국 국경절 연휴 기간과 겹치는 만큼 연말까지 외국인 매출 증가가 본격화할 것으로 내다보고 있습니다. 이마트24는 결제 수단 확대로 중국 관광객들의 적극적인 방문을 유도하고 있습니다. 현재 알리페이, 알리페이 플러스, 위챗페이, 유니온페이 등 다양한 결제수단을 운영 중이며 비자, 마스터, 아멕스, JCB 등 국제 카드사 제휴 카드 결제도 지원합니다. 관광지 중심 점포 3곳에서는 외화 환전, 시내환급, 해외송금이 가능한 디지털 ATM을 운영하고 있습니다. 올해부터 디펙코리아컨소시엄과 협업해 선불카드 발급, 충전이 가능한 DTK 카드 서비스도 판매합니다. 외국 관광객은 디지털 ATM에서 선불카드인 DTK 카드를 구매한 후 15종의 이화로 충전할 수 있으며 자동으로 원화 환전돼 카드에 충전됩니다. 이마트24 외국인 결제액은 지난해 전년 대비 107% 신장했고 올해(1~8월)도 40% 증가했습니다. 편의점 관계자는 “전 세계적인 한류 열풍으로 한국을 방문하는 외국인 고객들이 늘어나고 SNS를 통한 바이럴로 편의점이 필수 방문 코스 중 하나로 인식되고 있다”며 “앞으로도 외국인 고객을 만족시키기 위한 다양한 서비스와 상품을 대폭 확대해 나갈 것”이라고 말했습니다.
인더뉴스 문정태 기자ㅣLG생활건강의 클린뷰티 브랜드 더페이스샵이 미국 대형마트 체인 타겟(Target)에 입점하며 북미 시장 확대에 속도를 내고 있습니다. LG생활건강은 더페이스샵의 베스트셀러 클렌징 라인 ‘미감수 브라이트(Rice Water Bright)’ 6종을 타겟 전역 매장에 선보였다고 22일 밝혔습니다. 타겟은 미국 전역 1900여개 매장을 운영하며, 생활권 10마일 이내에 위치한 대표 소매 채널로 현지 소비자 접근성이 높습니다. 이번 입점 제품은 클렌징 폼, 오일, 티슈뿐만 아니라 세럼, 크림, 아이크림까지 총 6종입니다. 미감수 라인은 북미 아마존에서 월 평균 3만3000여개가 판매될 정도로 인기를 얻고 있습니다. 여기에 아마존 프라임데이가 열린 지난 7월에는 5만1000여개가 팔렸습니다. 아마존 내에서도 오일 2위, 티슈 3위, 폼 8위에 오르며 카테고리별 상위권을 기록했다는 게 회사의 설명입니다. 더페이스샵은 이미 월마트(캐나다), 월그린스, CVS(미국)에 이어 올 10월에는 캐나다 코스트코에도 미감수 세트를 입점시킬 예정인데요. 온·오프라인 전 채널에서 제품군을 넓혀 소비자 접점을 강화할 계획입니다. 미감수는 ‘쌀뜨물 세안으로 얼굴이 밝아진다’는 전통 미용 비법을 담아 2006년 출시된 대표 클렌징 라인입니다. 합리적인 가격과 높은 세정력, 촉촉한 사용감으로 재구매율이 높으며, 북미 시장에서 빠르게 성장했습니다. 실제 더페이스샵의 북미 상반기 매출은 전년 동기 대비 160% 이상 증가했습니다. 더페이스샵 관계자는 “우수한 제품력과 다양한 마케팅 활동을 기반으로 북미 진출 2년 만에 주요 온·오프라인에 입점하는 성과를 냈다”며 “앞으로 북미를 넘어 호주, 뉴질랜드 등 영미권 시장까지 공략해 글로벌 K-클린뷰티 브랜드로 자리잡겠다”고 말했습니다.